Fangen wir mal an mit einer Begriffsdefinition: ‚New Work’ steht allgemein für flexible und innovative Arbeitskonzepte, die mit einem Paradigmenwechsel und Kulturwandel in der Arbeitswelt einher gehen. Diesen Begriff prägte …

Schlagworte wie „War for Talents“, „Fachkräftemangel“ oder „Demographischer Wandel“ sind in aller Munde und lassen das bisherige Weltbild der Personalarbeit ins Wanken geraten. Das gilt auch für das Recruiting von …

Bewempfohlen? Ja, Sie haben richtig gelesen. Nein, das ist kein Schreibfehler. Es soll Sie mit der Nase drauf stoßen, dass bewerten und empfehlen inzwischen zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren im digitalen …

2020 hat begonnen, wir hoffen Sie sind gut gestartet. Ganz sicher haben Sie sich Gedanken um die Entwicklung des digitalen Marketings in Ihrem Unternehmen gemacht. Als Gedankenstütze, Anregung und Tipp …

Das Thema „KI“ oder auch „AI“ (Artificial Intelligence) genannt ist so aktuell wie nie zuvor. KI wird von vielen Menschen mit Science-Fiction-Filmen wie „Terminator“ oder „I, Robot“ in Verbindung gebracht …

Sie haben sicherlich bereits von der „Generation Y“ gehört - oder? Liebevoll auch „Generation Praktikum“ genannt. Weit gefehlt – die ältesten Angehörigen dieser Generation werden im kommenden Jahr 40 Jahre …

„Der Fortschritt lebt vom Austausch des Wissens“, sagte einmal kein Geringerer als Albert Einstein. Fotoquelle + Nutzungshinweis: https://de.wikipedia.org/wiki/Albert_Einstein#/media/Datei:Einstein_1921_portrait2.jpg Dieser Satz ist heute angesichts des ständigen und immer schnelleren Wandels vor …

Podcasts sind nach wie vor ein Megatrend in diesem Jahr. Im kommenden Jahr wird sich daran auch nichts ändern. Ich hatte das Vergnügen mit Dominik Hammes ein echtes Podcast-„Urgestein“ zu …

Viele Unternehmen können sicherlich bestätigen: Die Einstellung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kann für ein Unternehmen immer mit gewisser Unsicherheit und möglichen Überraschungen verknüpft sein. Verantwortliche des Personalauswahlprozesses suchen selbstverständlich engagierte, …

Das digitale Standortmanagement im Web ist lange noch nicht bei allen Unternehmen angekommen. Dabei wird die Online-Präsenz insbesondere für den geschäftlichen Erfolg von Einzelhändlern immer wichtiger. Aber wie schafft es …

Was im Mittelstand insgesamt funktioniert, das wird auch den Winzern helfen. So die These des Vadira Webinars mit Vadira-Digitalchef Andy Abel. „Das war sehr hilfreich und hat mich motiviert unsere …

In Zeiten von Fakenews, Shitstorms, Hasskommentaren, Cyber Mobbing sehnen sich die Menschen nach wahren Inhalten, Quellen denen sie vertrauen können sowie nach Sicherheit vor Hetzte und Datenklau. Die Cambridge Analytica-Affäre …

Heute haben wir nicht irgendeine Marketing-Spezialisten im Interview, sondern keine geringere als Ann-Katrin Schmitz (aka) alias „Himbeersahnetore“ (Instagram). Als selbstständige Beraterin und Managerin von Influencerin Farina Opoku alias NovaLanaLove (Instagram) …

Wie immer, wenn es um Trends aus den USA geht, hat es etwas gedauert bis der Black Friday auch in Deutschland ankam. Dort hat der Black Friday seit über 50 …

Überraschend ist es nicht, dass im Web bestimmte Suchbegriffe in der Vorweihnachtszeit boomen. Aber wenn Sie vom Weihnachtsgeschäft abhängig sind, müssen Sie darauf reagieren. So erlebt beispielsweise die Google-Anfrage: „Geschenke …

Früher nannte man sie hauptsächlich Testimonials in der Werbung und fast jedes Unternehmen setzt Personen ein um im Rahmen von Product-Placement seine Produkte zu präsentieren. Heutzutage spricht man hauptsächlich über …

Wenn ausgerechnet ein internationales Schwergewicht unter den Markenartiklern wie Adidas seine Werbestrategie auf den Prüfstand stellt, dann ist der Fallout in der Branche natürlich groß. Simon Peel, globaler Mediadirektor des …

Im Marketing verdrängt das Konzept der so genannten „Buyer Persona“ zunehmend die Zielgruppe. Was sind die Unterschiede zwischen diesen beiden? Und welche Vorteile hat es, eine Buyer Persona zu definieren? …

Wie digital wird der Winzer? Vielleicht haben Sie bereits eine Website für Ihr Weingut. Aber wissen Sie auch, ob Ihre Kunden Sie im Netz tatsächlich finden? Oder ob Ihre Wettbewerber …

„TV ist tot – es lebe YouTube!" Ganz so dramatisch ist es jetzt nicht, aber die Mediennutzung hat sich in den letzten Jahren erheblich geändert. Heute hat so gut wie …

Schon seit etlichen Jahren lässt sich nicht leugnen, dass sich die Noten von Schülern und Studenten kontinuierlich verbessern. Für Berufseinsteiger auf den ersten Blick sicherlich ein Pluspunkt. Für Personalverantwortliche oftmals …

Wenn eine 17-jährige Influencerin aus den USA mit sogenannten Augmented Reality-Linsen auf Snapchat über 17 Milliarden Views erzielt, dann weckt das bei Marken und Unternehmen höchste Aufmerksamkeit. Und es zeigt …

Was ist Inbound Marketing? Inbound Marketing ist wie Content Marketing, nur besser. Warum? Und was steckt hinter dieser neuen Marketing-Methode? Das sagt Ihnen unser Beitrag. Inbound Marketing ist Lead-Generierung mit …

Nein, dieses Mal ist es kein Boom mehr. Schon mehrfach in der schon recht langen Podcast-Geschichte wurde dieses Wort (über)strapaziert. Jetzt können wir es final streichen. Der Podcast erlebt keinen …

Nicht nur bei den Fachkräften sondern auch bei den Azubis wird der „war for talents“ großgeschrieben. Die steigende Akademisierung, d.h. mehr Studienangebote und mehr Studierende, führen dazu, dass Ausbildungsberufe immer …

Video-on-Demand erfreut sich immer stärkerer Beliebtheit. Wer kennt nicht Netflix, Sky oder Amazon Prime? Videos können heute jederzeit und überall angeschaut werden, sei es per TV, Laptop oder Smartphone. Durch …

Was die wenigsten wissen - fünf Tipps Schon längst sind Instagram Stories nicht mehr der „neueste Shit“, jedoch erkennt man bei vielen Seiten Optimierungsbedarf. Nur Wenige nutzen die gesamte Klaviatur …

Die aus dem Journalismus stammenden fünf W-Fragen sind auch in der Marketing-Kommunikation die wichtigsten. Wer/was, wie, wo, wann und warum. Diese Fragen treiben auch den Mittelstand beim Online-Marketing um. Denn …

Der Wild- und Freizeitpark Klotten bei Cochem an der Mosel muss sich nicht nur gegen touristische Konkurrenten wie Wein-Events, Burgen und Wanderangebote behaupten, sondern auch gegen Zoos und andere Freizeitparks …

Eines steht fest: Digitales Marketing ist omnipräsent. Marketeer stehen stärker denn je vor der Aufgabe kontinuierlich nach neuen geeigneten Digital-Kanälen Ausschau zu halten und Wissen aufzubauen, um das große Potenzial …

„Man kann nicht nicht kommunizieren, denn jede Kommunikation ist Verhalten und genauso wie man sich nicht nicht verhalten kann, kann man nicht nicht kommunizieren.“ © pixabay Das Zitat von Paul …

Bei dem Begriff „Social Media“ denken die meisten Leuten an Facebook und Instagram. Im Business-Bereich auch Xing oder LinkedIn. Dabei hat sich der Social-Media-Kanal Twitter als einer der wichtigsten Informationskanäle …

ALPHA-TEST freut sich, im Juni 2019 gemeinsam mit dem Sender bigFM den innovativen Online-Orientierungstest BIZZY an den Start gebracht zu haben. Wir haben dem Leiter Testentwicklung von ALPHA-TEST, Dr. Joachim …

„Turnvater“ Friedrich Ludwig Jahn gilt als Begründer des Volkssports in Deutschland. 1811 forderte er in der Berliner Hasenheide öffentlich zum Turnen auf – mit militärischem Hintergedanken: Jahn wollte gegen Napoleon …

War es nicht erst gestern, als uns Apple-Chef Steve Jobs das erste iPhone präsentiert hat? Ist das nicht gerade erst passiert, dass wir kurz später selbst staunend und ungläubig das …

Der Kampf um die Sichtbarkeit ist bei allen Maßnahmen und auf allen Kanälen zum entscheidenden Faktor für den Markterfolg geworden. Viele Unternehmen stellen sich die Frage, wie zufrieden sie eigentlich …

Es gibt drei gute Gründe, warum wir uns im Mittelstand jetzt um digitale Sichtbarkeit kümmern müssen – und warum Suchmaschinenwerbung mit Google Ads ein sinnvoller Teil des Marketing-Budgets ist. Erster …

Auch dieses Jahr findet Ende September zum fünften Mal eines der größten und angesehensten Hackathons Europas statt. Das HackZurich ist mit mehr als 550 TeilnehmerInnen aus über 60 verschiedenen Städten …

Vom Ministranten und Musterprofi zum Menetekel Kinderpornografie: Rund um den einstigen Fußball-Vorzeigeprofi Christoph Metzelder wird uns derzeit ein Kapitel aus dem Stück Krisen-PR vorgespielt. Denn der Ex-Nationalspieler steht im Verdacht, …

Die Marketing-Devise „Tue Gutes und rede darüber“ trifft besonders auf medizinischen Einrichtungen zu. Das Augenlaserzentrum Reutlingen wollte bekannter werden und mehr potenzielle Patienten ansprechen – und durch gezielte Kommunikation Reichweite …

„Information Overload“ beschreibt den Umstand, dass uns Menschen heutzutage signifikant mehr Informationen erreichen, als wir verarbeiten können. Ob durch Postwurfsendungen, Zeitungen, Plakate, Telefonate, Fernsehen, Radio oder durch das World Wide …

YouTube ist eine der populärsten und bedeutendsten Online-Plattformen geworden. In Bezug auf Video wird YouTube ganz klar anderen Social-Media-Kanälen vorgezogen. Dort werden neben Musikvideos und witzigen Werbespots auch Tutorials und …

Bald ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) 500 Tage in Kraft. Sie hat zu einigen Kuriositäten geführt. So dürfen manche Kinder bei der Einschulung nicht mehr fotografiert werden – und an einigen …

Video ist bei den Usern der sogenannten Generation Y inzwischen das wichtigste Medium. Deshalb ist Video-Marketing völlig zurecht in den Top 5 der B2C-Content-Marketing-Strategien angekommen. Und in Zukunft wird Bewegtbild …

Es ist zum Verrücktwerden! Alle reden von E-Autos: schonend für die Umwelt, leise, effizient und richtig „Wumms“ beim Gasgeben. Alles super… bis man diejenigen hört, die das relativieren: von wegen …

Laut einer aktuellen Umfrage des Digitalverbandes Bitkom hört jeder vierte Deutsche einmal im Monat einen Podcast. Im vergangenen Jahr noch waren es nur 14 Prozent. Eine ordentliche Steigerung also. Dabei …

Ein Tool, dass international schon länger unverzichtbar ist im Recruiting-Bereich, ist vor Kurzem auch in Deutschland angekommen: Google for Jobs. Wenn man bedenkt, dass Stellenausschreibungen via Google bereits in mehr …

Kontakte suchen und finden und sie zu Kunden und Käufern machen: Das ist auch im digitalen Zeitalter eine Herausforderungen in unserem Business. Viele setzen immer noch auf das gute alte …

Wenn Ihnen ein Anbieter auf Facebook, Youtube oder Pinterest ein so tolles Markenerlebnis verschafft, dass Sie darüber reden und mit dem gehörigen Hashtag teilen, dann haben Sie ein Beispiel für …

Wir alle kennen sie aus dem Marketing: die „Buyer Persona“. Eine Person, die charakteristisch für die definierte Zielgruppe steht. Genau dieses Konzept lässt sich auch im Recruiting anwenden, um dem …

Dass Online-Kundenbewertungen inzwischen ein wichtiger Faktor im digitalen Marketing sind, das war den meisten der rund 40 Teilnehmer des kostenlosen Vadira-Webinars schon klar. Dass die Meinung von Kunden und Nutzern …

Influencer Marketing ist nicht erst gestern entstanden, auch wenn dieses Marketing-Instrument ein heißes Schlagwort unter den jüngsten digitalen Marketingtrends ist. Schon vor Jahrzehnten setzten Labels Menschen ein, um Produkten ein …

Dass Facebook irgendwann eine eigene Währung für digitale Transaktionen einführen wird, war klar. Was jetzt bekannt wurde, hat aber das Zeug für eine Revolution des kompletten Finanzsystems. Mark Zuckerbergs „Libra“ …

Die Zeiten „absoluter Freiheit“ im Influencer-Marketing sind vorbei. Detaillierte Briefings gehören mittlerweile zum guten Ton einer professionellen Zusammenarbeit mit Influencern. Schaut man hinter die Fassade von schlechten Kampagnen-Ergebnissen, kommt häufig …

Mit 5G wird alles besser: Das ist das große Versprechen der Experten rund um den neuen Mobilfunkstandard. 5G soll nach der Versteigerung der Lizenzen und dem Aufbau eines funktionierenden Netzes …

Das Thema One-Click-Bewerbung ist in aller Munde. Aber was genau bedeutet das für den Bewerber und für die Unternehmen? Werden tatsächlich mehr qualitative Leads generiert? Welcher Aufwand steckt dahinter? Hier …

„Ihr seid ein echtes Genie! Nur in was genau, wisst ihr selbst noch nicht wirklich? Naja dafür sind wir ja da uuund …. BIZZY, der neue bigKARRIERE Talent Check!“ Mit …

eRecruiting oder elektronisches Recruiting umfasst den gesamten Prozess der Personalbeschaffung – das heißt: Stellenanzeige veröffentlichen, die Bewerbersuche, Bewerberauswahl und die Kommunikation im Rahmen der Stellenbesetzung. Unser Beitrag erklärt, wie das …

Während heute „Digitalisierung“ in aller Munde und für viele Firmen immer noch Neuland ist, startete 1982 mit der Einführung der „Compact Disc Digital Audio“, heute landläufig CD genannt, ein gigantischer …

Die Zeiten, in denen der Stapel mit Bewerbungsmappen potenzieller Kandidaten für eine Stelle täglich weiter wächst, gehören in den meisten Personalabteilungen (hoffentlich) der Vergangenheit an. Ein Grund: der voranschreitende Fachkräftemangel …

In den vergangenen Monaten hat sich ein Trend manifestiert. Egal ob die Ausgaben für Werbung in Deutschland gerade steigen oder weniger werden, es gibt immer einen Gewinner: Audio! Neben dem …

Die Zahlen sind nach wie vor beeindruckend: Eine Milliarde Menschen nutzen Instagram weltweit, über 15 Millionen in Deutschland. 500 Millionen Menschen nutzen Instagram Stories täglich. Nach Facebook, Facebook Messenger und …

Der Markt für Alarmanlagen und Überwachungssysteme ist umkämpft und wird dominiert von globalen Akteuren wie Abus, Bosch und Telenot. Die mittelständische Safe2Home GmbH aus dem rheinland-pfälzischen Wörrstadt agiert seit 2013 …

Influencer-Marketing boomt weiter. Laut einer aktuellen Studie suchen 67 Prozent der Befragten mindestens einmal am Tag einen sogenannten Super-User auf. Das hat die weltweit durchgeführte Studie „2019 Influencer Marketing Survey“ …

Bei den Europawahlen gab es teilweise deutliche Klatschen für die etablierten Parteien in Deutschland. Doch gerade der Verlierer der Wahl, die SPD, hat das höchste Budget aller Parteien hierzulande in …

Die bekannten Social-Media-Kanäle Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter und YouTube kennen alle. Bei Pinterest fragen sich viele: Was ist das? Brauche ich das oder nicht? Was sind die Vorteile? Lohnt sich …

Was ist Inbound Marketing? Inbound Marketing ist eine Methode, Besucher Ihrer Website durch hochwertige Web-Inhalte – im Folgenden „Content“ – auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen. Durch Informationen mit hohem …

Wird das der Durchbruch für Digitalisierung und Rationalisierung im stationären Handel? Snabble ist eine App, die kontaktloses Einkaufen ohne Kassiererin ermöglicht. Konsumenten scannen ihre Artikel mit der App und bezahlen …

Influencer Marketing, Influencer Relations und Micro Influencer: Begriffe, die aus der heutigen Kommunikationsarbeit nicht mehr wegzudenken sind. Aber was steckt genau dahinter? Und wie können Agenturen und Unternehmen davon profitieren? …

Instagram fürs Unternehmen nutzen – geht das? Natürlich! Die Facebook-Tochter wächst immer mehr und wird daher unter anderem für Werbezwecke äußerst interessant. Die Voraussetzung dafür ist ein Business-Profil. Ich erkläre …

Schlagworte wie „Diversity“, „Gender“ und „Intersexualität“ begegnen uns seit 2017 häufiger als zuvor. Grund dafür ist der Beschluss des Bundesverfassungsgerichts, welcher im Oktober 2017 als Antwort auf eine Klage die …

Wirklich automatisch zum Erfolg? Daten sind das Gold der Zukunft. Diese Botschaft ist nicht neu, weshalb viele Unternehmen inzwischen die Möglichkeiten der digitalen Welt nutzen, um Daten zu erheben. Doch …

Lena Meyer-Landrut hat Ärger mit ihren Fans, weil sie für das umstrittene Modelabel H&M als Influencerin wirbt. Die schlecht, weil platt produzierte Coral-Werbung mit Influencern ist auch zwei Jahre später …

In der Tierwelt gilt der Löwe als König der Tiere. Seine Reviergröße richtet sich nach der Größe des Jagdpotenzials. Um Rivalen von seinem Gebiet fernzuhalten, markiert er dieses, macht mit …

DIGITALHUB.de feiert am 29. Mai 2019 (ab 15 Uhr) wieder das Open Air SUMMER SLAM 2019 Festival am Bonner Bogen. Der Digital Hub ist die Anlaufstelle für digitale Themen in …

Warum ist Lego für deutsche ArbeitnehmerInnen auf Platz 1 der attraktivsten Arbeitgeber? Ist der Spielzeughersteller besonders familienfreundlich oder das Arbeitsklima ein ausschlaggebendes Kriterium? Was hat der Gigant Google falsch gemacht, …

Influencer-Marketing hat sich als fester Teilbereich des Online-Marketings etabliert. Dieser Beitrag beantwortet die wichtigsten Fragen zum Thema. Was ist Influencer-Marketing? Beim Influencer-Marketing gewinnen Unternehmen einflussreiche Personen, die viele Follower in …

Haben Sie sich auch schon über die Tänzchen des französischen Fußballweltmeisters Antoine Griezmann nach Torerfolgen gewundert? Falls ja, sind sie wahrscheinlich älter als 30 und schauen sich Sport eher klassisch, …

Warum ist es wichtig, den Markt zu kennen? Vorsprung durch Wissen Um am Markt erfolgreich zu sein, ist es wichtig, ihn zu kennen – in allen Facetten. Das Wissen über …

Ja, auch wir haben bei uns die obligatorische Tischtennisplatte im Büro stehen, aber das ist nur ein kleiner Teil unserer gruppendynamischen Maßnahmen in Sachen Unternehmenskultur. Wir praktizieren in unserer Unternehmensgruppe …

Wer kennt es nicht: Sie sind bei Google auf der Suche nach dem passenden Restaurant, einem neuen TV-Gerät oder einem attraktivem Jobangebot. Haben Sie zum Produkt oder der Dienstleistung das …

Werbeanzeigen in den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram sind eine bemerkenswerte Möglichkeit, Werbeinhalte zielgerichtet und streuverlustarm zu verbreiten. Die vielfältigen Möglichkeiten zur Zielgruppenerstellung und Anzeigengestaltung machen Social Media Advertising zu …

Wenn es um das Teilen von Information mit Freunden und Bekannten geht, ist WhatsApp eindeutig die Nummer 1. Laut einer YouGov-Studie bevorzugen inzwischen 62 Prozent der Nutzer diesen Kanal, um …

Wer heute nicht mindestens ein Profil auf einem Social-Media-Kanal besitzt, der existiert nicht. Viele kleine und mittelständische Unternehmen verwenden sogar anstelle einer eigenen Website ein Social-Media-Business-Profil. Früher musste man auf …

Wenn etwas einfach herzustellen ist und als Produkt für die Nutzer auch immer billiger wird, dann ist die Basis für den Erfolg gelegt. Wir reden hier von Podcasts. Deren Herstellung …

Marketing-Automation oder Marketing-Automatisierung ist ein Werkzeug, dass Ihre Inbound-Marketing-Aktivitäten unterstützt. Um das zu tun, verwenden Sie spezielle Marketing-Automation-Tools. Diese helfen Ihnen, wie der Name schon sagt, Marketing-Aufgaben zu automatisieren. Dieser …

Ist ihre Werbung erfolgreich? Wenn Sie diese Frage mit „ja“ beantworten, würde ich ihnen gerne die Studie „AdReaction“ von Kantar Millward Brown vorstellen. Die weltweit führende Forschungsagentur in den Bereichen …

Mit dieser Frage beschäftigen sich mittlerweile herkömmliche Gerichte in Deutschland. Seit Jahren schwillt eine Klagewelle gegen Influencer an, prominentestes Opfer bisher: Cathy Hummels, Influencerin und Ehefrau des Fußball-Stars Mats Hummels …

Nein, es ist nicht das Ende von YouTube. Ist es unsinnig, die Frage der Überschrift gleich im ersten Satz zu beantworten? Nein, denn es zeugt von der Spannung, die aktuell …

Besitzen Sie ein Smartphone? Besser gefragt: Kennen Sie jemanden, der keines besitzt? Heutzutage funktioniert fast alles online. Der Urlaub wird über das Internet gebucht, bei Neuanschaffungen wird die Community im …

Der Kampf gegen Amazon hat begonnen Wie konnte der kleine David den riesigen Goliath besiegen? Klar, mit viel Mut, aber auch mit Intelligenz und vor allem mit Technik! Die Steinschleuder …

Das Community Management ist eins der wichtigsten Bestandteile im Social-Media-Marketing – denn für erfolgreiches digitales Marketing braucht man Communitys. Mittlerweile gibt es in Deutschland sogar das Berufsprofil „Community Management“. Ein …

Neben Bildungsmessen und Jobmessen (beispielsweise Jobs for Future in Mannheim) und gängigen Recruitingkanälen (zum Beispiel Print-Stellenanzeigen, Stepstone, Monster) ist die Relevanz von Social Media Recruiting in den vergangenen Jahren gestiegen …

Wie der stationäre Einzelhandel von Influencern profitiert Kennen Sie das? Ich bin am vergangenen Samstag mit dem Auto in die Stadt gefahren, und nach mehr als einer Stunde Stop-and-go und …

Was ist eigentlich dieses TikTok? TikTok ist die App der Stunde. Die Downloadzahlen sind enorm und lassen derzeit die Platzhirsche Instagram, Snapchat oder YouTube ganz schön alt aussehen. In den …

In den USA sind Branded Podcasts – also Podcasts, die von Unternehmen produziert werden – ein etabliertes und erfolgreiches Instrument im Marketingmix. In Deutschland machen das bisher nur wenige, große …

Sotheby’s, Christie’s und Google Ads haben etwas gemeinsam – es sind Auktionshäuser. Bei den klassischen Auktionshäusern wie Sotheby’s geht es in der Regel um Kunst. Bei Google Ads dagegen um …

Es gibt Visionen, die in Teilen Deutschlands real geworden sind: Krankenhäuser müssen mit Verweis auf Personalengpässe zeitweise Stationen schließen. Die Wartezeiten für einen Platz im Pflegeheim werden immer länger. Einen …

Native Advertising ist Mainstream und bleibt es auch Einst wurde es als DAS Marketing-Tool der Zukunft angepriesen: Native Advertising. Werbung, die sich inhaltlich dem Umfeld anpasst, nicht stört und niemanden …

„SEO-Kommunikation“ mit Google Sind Sie ein kommunikationsfreudiger Mensch? Ich bezeichne mich als einen sehr kommunikativen Menschen, der gerne mit Leuten ins Gespräch kommt. Als ich neulich mit dem Zug unterwegs …